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公司简介

公司是一家经工商行政管理局许可的专业从事银行信用卡不良资产处理的服务型公司。公司于2017年5月3日在成都成立，注册资金2000万元，公司总部面积占地1200平。公司目前在全国七个区域成立了分公司，包括广州、南宁、贵阳、长沙、西安、重庆江北、重庆黔江分公司，共计现有员工400多人；重庆分公司成立于2018年10月，与其它几个区域的分公司共同承担着总公司负责的相关银行信用卡持卡人后期服务工作。

招聘岗位

一、业务储备干部-黔江

岗位职责

1.主要是通过入职培训，公司提供电话；

2.使用电话与信用卡客户进行有效沟通，解决信用卡客户使用信用卡过程中出现的相关问题，记录客户信息，反馈客户意见，为客户提供针对性的支持与帮助。

二、银行客服专员-黔江

岗位职责

1.系统学习公司业务基础知识并熟练掌握；

2.熟练掌握各个业务的办理流程并能熟练运用；

3.了解公司各部门的职责，并能做好对接工作。

三、银行坐席客服

岗位职责

1.主要是通过入职培训，与已经持有中信银行信用卡客户进行有效沟通；

2.解决信用卡客户使用信用卡过程中出现的各类问题，记录客户信息，反馈客户意见，为客户提供针对性的支持与帮助。

四、业务管培生

岗位职责

1.针对信用卡售后服务，解决已经持有中信银行信用卡的客户在使用过程中出现的问题；

2.熟练掌握各个业务的办理流程并能熟练运用；

3.了解公司各部门的职责，并能做好对接工作；

4.完成相关部门主管下发的任务，完成相关岗位绩效考核和相关工作内容。